El Grupo Municipal Socialista denuncia que el ciberkiosco de Manuel Serrano sigue fuera de servicio casi medio año después de su inauguración

La concejala María José López califica la situación de «esperpento» y denuncia que el terminal del Centro Ágora no presta servicio a la ciudadanía.

7 de agosto de 2026

Críticas a la tramitación y estado del dispositivo

El Grupo Municipal Socialista en el Ayuntamiento de Albacete ha registrado una petición de explicaciones al Equipo de Gobierno local por la inoperatividad del ciberkiosco o cajero ciudadano ubicado en el Centro de Participación Ciudadana Ágora. La concejala socialista María José López ha calificado la gestión del dispositivo como «bochornosa» y un «esperpento», señalando que el terminal permanece apagado tras haber sido presentado públicamente por el alcalde Manuel Serrano el pasado 5 de marzo de 2026.

Desde la formación de la oposición se ha repasado el cronograma administrativo del contrato, indicando que el pliego de prescripciones técnicas y la licitación se publicaron en noviembre de 2024, para posteriormente formalizarse en marzo de 2025 bajo la modalidad de «llave en mano» con un plazo de ejecución de dos meses. Según ha argumentado López, las actuaciones sufrieron demoras en la asignación de la ubicación y en los trabajos de conexión a la red informática municipal.

Prestaciones previstas y valoración del grupo de la oposición

El pliego de condiciones de este equipamiento incluía lectores de DNI electrónico, NIE y pasaportes, con la finalidad de emitir certificados y volantes de empadronamiento, efectuar el registro de instancias dirigidas al Registro General y permitir el pago de tributos, tasas y sanciones de ámbito municipal.

María José López ha criticado la estrategia de comunicación del Gobierno municipal, tildándola de «política de escaparate», y ha manifestado la frustración de los usuarios que acuden a las dependencias públicas sin poder completar sus gestiones en el terminal informático.

Venta de entradas e información

Al tratarse de una nota de prensa de carácter político y de fiscalización de la gestión municipal, esta publicación no requiere la adquisición de entradas ni abonos. Las iniciativas y comunicados del Grupo Municipal Socialista están disponibles a través de los canales oficiales del partido en la capital.