Crisis del transporte público urbano en Albacete
Albacete, 7 de agosto de 2025. El Grupo Municipal Socialista ha criticado los problemas que atraviesa el transporte público urbano de la ciudad, puesto que “lo que en su día fue uno de los mejores sistemas de autobuses del país se ha convertido en un servicio obsoleto, ineficiente y deteriorado, que genera un creciente malestar entre la ciudadanía por la dejadez del alcalde, Manuel Serrano”, ha señalado el portavoz del Grupo Municipal Socialista, José González.
Aumento de quejas ciudadanas
Según el Informe Anual de Sugerencias y Quejas del Ayuntamiento, las reclamaciones relacionadas con el transporte urbano colectivo aumentaron en dos años un 73%, pasando de 30 reclamaciones en 2023 a 52 en 2024.
Críticas a la gestión del alcalde
A juicio de González Martínez, el alcalde no puede alegar desconocimiento ni herencia recibida del Equipo de Gobierno anterior, “puesto que fue el propio Manuel Serrano quien firmó la prórroga de cinco años del contrato del concesionario un mes antes de las elecciones de 2019, dejando sin ejecutar la renovación de 10 autobuses híbridos, el Plan Director de Movilidad y los cambios derivados de la peatonalización del eje central de la ciudad”.
“Desde entonces, la situación ha empeorado significativamente. De una flota de 30 autobuses, solo 10 han sido renovados y fue gracias al anterior alcalde, Emilio Sáez; los otros 20 vehículos rozan el millón de kilómetros, sufren averías constantes y en ocasiones tienen que retirarse a las cocheras a mitad de jornada, afectando directamente a los usuarios”, ha señalado José González.
Recientemente, para cubrir esta situación insostenible, se incorporaron dos autobuses antiguos procedentes de otra ciudad, sin que ello haya mejorado el servicio. “Por el contrario, las quejas han aumentado y el malestar es evidente tanto dentro de los autobuses como en las paradas”.
Problemas de confort y climatización
Respecto al confort, los sistemas de climatización, desgastados por años de uso intensivo, no funcionan correctamente, haciendo que en verano e invierno se perciba la misma temperatura que en el exterior. Esta situación ha generado numerosas quejas ciudadanas.
Además, esta deficiencia obliga a sobrecargar los nuevos autobuses híbridos, acelerando su desgaste y encareciendo el servicio a largo plazo. El ruido y la contaminación generados por los vehículos más antiguos contrastan con las exigencias medioambientales impuestas a la ciudadanía, como la Zona de Bajas Emisiones (ZBE).
Deficiencias en el sistema de información
En cuanto al sistema de información, los paneles electrónicos en las paradas no funcionan correctamente o muestran datos erróneos, causando confusión entre los usuarios.
Reconocimiento al personal del servicio
Desde el Grupo Municipal Socialista se quiere agradecer la profesionalidad y dedicación del personal del servicio, quienes mantienen el transporte funcionando en condiciones muy difíciles. “Sin embargo, ni su esfuerzo ni compromiso pueden compensar la obsolescencia de los medios y la flota en situación crítica”, ha comentado González Martínez.
Exigencias del Grupo Socialista
El PSOE exige al alcalde Manuel Serrano que actúe con urgencia y claridad, con las siguientes prioridades:
- Renovar la flota con vehículos modernos, sostenibles y climatizados.
- Poner en marcha el nuevo concurso de concesión, retrasado más de un año y medio.
- Mejorar la atención y respuesta a las quejas ciudadanas.
- Optimizar la información y atención ciudadana.
- Garantizar un transporte digno también para las pedanías y barrios periféricos.
Demandas vecinales y propuestas futuras
Además, el Grupo Municipal Socialista pide que se atiendan las reivindicaciones de la Federación de Asociaciones Vecinales de Albacete (FAVA), que ha expresado reiteradamente su preocupación por la situación del transporte urbano.
“Confiamos en que la nueva propuesta de pliego responda a demandas históricas como el transporte a las pedanías, la conexión de nuevos barrios y el búho bus, y que lo haga con ambición y generosidad, ya que es una concesión de las más importantes para la ciudadanía y de larga duración”, ha indicado José González.
“La falta de gestión del Equipo de Gobierno del Partido Popular está destruyendo en pocos meses lo que costó construir años. Es hora de actuar antes de que sea demasiado tarde”.
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